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Windowsアップデートについて

7月 29

2016年も後半に入り1ヶ月が過ぎようとしています。

Windows10への無償アップグレード期間も終了し、弊社へのWindows10の不具合やト

ラブルの問い合わせも減ってきました。

今回は、最近Windows10の問い合わせ以外にトラブルがあったWindowsアップデートの

不具合について紹介したいと思います。

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┃1┃Internet Explorerが最新バージョンにならない

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皆さんはインターネットを見るとき、どの閲覧ソフトを使用しているでしょうか。

Internet Explorer(=IE)やGoogle Chrome、Windows10をご使用の方はEdgeという「

ブラウザ」と言われるソフトを使用してインターネットを見ています。

このブラウザにもバージョンがあり、最新版にすることでウィルスから守られ安心し

てインターネットを閲覧することできます。

IEはマイクロソフトのブラウザなので、Windowsのアップデート時にバージョンが

最新版になります。

ですが、インターネット上での企業のシステムなどをお使いの場合は、まだ最新版に

対応していないため、古いバージョンのまま使用しなければならないことも多々あり

、自動更新をしないように設定している例もあります。

そして今回はいざ最新版にアップデートをしようと試みたところエラーが出て最新版

にすることが出来ませんでした。

IEはWindowsのアップデートの他に、単独で最新版をダウンロードしてインストール

することも出来るので試しましたが、またエラーが出てしまいました。

古いバージョンのままでも普段の業務には差し支えなかったのですが、セキュリティ

の面が気になるのでどうにかして最新版にしようと対応するもエラーしか返ってきま

せん。

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┃2┃ブラウザのサポート期限

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ここで、話がそれますが上記で出てきた「ブラウザ」にもサポート期限というもの

があります。

数年前にあったOSのXPがサポートの期限が切れるので新しいOSに変えましょう。と同

じ意味あいです。

IEはOSごとにブラウザのバージョンのサポートの期限が決められています。

Windows7の場合、IE10は2016年1月に終了。IE11(最新版)は2020年1月まで。

Windows8.1の場合、IE10は使用不可。IE11は2023年1月まで。

Windows10の場合、IE10は使用不可。IE11とEdgeは2025年10月まで。

となっています。

Windowsサーバーも同様に期限が決められています。

Google Chromeはブラウザバージョンでのサポート期限ではなく、OSごとの期限が

決められていて、WindowsVistaでのサポートが2016年3月31日で終了しています。

以上のようにブラウザも最新を保つことが大切になってきます。

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┃3┃Windowsアップデートが

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では、話を戻します。

IEのバージョンアップがエラーになる。と同時に、Windowsのアップデート自体もエ

ラーが出てしまい、アップデートすることが出来ません。

2~3日色々な方法を試してみましたが結局エラーを取り除くことが出来ず、パソコン

の初期化をすることになりました。

初期化後はアップデートすることができ、パソコンも快適な環境になりました。

今までは、アップデートにすごーく時間がかかるとか、エラーが出ても何かしら対

処すると解決できていたのですが、ここまで原因がわからず解決しない例は初めてで

した。

アップデートにすごーく時間がかかるのも、エラーが出てしまうのもアップデートを

しばらく実行していなかった。という原因が多くあり、今回はアップデートは自動更新

する設定にしていたので安心していたのですが、結果としてしばらくアップデートが失

敗で終わっていたということに気付けていませんでした。

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┃4┃今後は

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たいていのパソコンは自分で設定を変更しない限りアップデートの実行は自動更新

する設定になっているはずです。

設定の確認は、

【Windows7の場合】

スタートボタン→すべてのプログラム→Windows Update→左側にある「設定の変更」

【Windows8.1の場合】

コントロールパネル→システムとセキュリティ→WindowsUpdate枠の「自動更新の有

効化または無効化」

【Windows10の場合】

スタートボタン→設定→更新とセキュリティ→「詳細オプション」

上記場所です。

更新日時が夜中の3時などパソコンの電源をつけていない時間になっていても大丈夫

です。次パソコンを立ち上げ、インターネット接続されたら更新プログラムがダウン

ロードされ、電源を切るときにインストールされるようになっています。

ここ最近はこの自動更新のせいでWindows10になってしまった。というトラブルも

あり、自動更新の設定を変更している方もいるかもしれません。

弊社保守業務でお邪魔させていただくときにもみなさんのパソコンのアップデートは

確認させていただいておりますが、今一度設定を確認し、快適にパソコンを使えるよ

うに環境を整えたいですね。

ご質問、お問い合わせは弊社担当へご連絡ください。

※お盆期間休業のお知らせ

8月11日から15日の間、お盆休業とさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

Windows10 アップデート障害のまとめ

6月 29

2016年7月29日をもって「無償アップグレード」期間が終了するWindows10ですが、
先月からの半強制的な自動更新により相当数のパソコンがWindows10となりました。
弊社へもお客様からたくさんのお電話があり対応させて頂いたので、今回はそれら
の内容をまとめてみました。

実際にはもっとたくさんのケースもあるようなのですが、今回は「弊社のお客様が
遭遇したもの」を記載しています。

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┃1┃設定変更の画面は2つあります
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Windows10では何か設定を変更しようとするときに使う画面が2つあります。
これは基本的な事柄になりますので、覚えておくと便利です。

[1]コントロールパネル
従来からある設定画面です。スタートボタン(画面左下のウィンドウマーク)
をマウスで右クリックすると表示されるメニューの中段くらいのところにあり
ます。
コントロールパネルは右上の表示方法で「カテゴリ/大きいアイコン/小さい
アイコン」を切替できますが、本ニュースでは初期値である「カテゴリ」にし
た場合でご説明します。

[2]設定
Windows8から登場した設定画面です。Windows10になってから操作がわかりや
すくなりました。スタートボタンをマウスで左クリックすると表示されるスタ
ートメニューの下段近くのところにあります。
今後はコントロールパネルからこちらに機能が移植されそうです。

Windows10は自動更新で仕様が変更されます。
以下のご案内も名称など変更されている場合がありますので、ご了解下さい。

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┃2┃電源をオフにしても解消されない
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Windowsのトラブルの中にはパソコンを起動しなおすと治る症状が多くあります。
このとき「再起動」をするか「一度電源をOFFにしてから→ON」にするかの方法が同
じものでは無くなったのはあまり知られていません。

Windows8から「高速スタートアップ」という機能が加わり、パソコンの電源を入れ
て使用可能になるまでの時間が飛躍的に向上しました。この機能のため、Windows8は
電源を切っても「完全にOFF」な状態にはしない仕様になり、一部の設定をそのまま
にして次回起動時は「前回の継続」とすることで高速起動を可能としたのです。

その為、パソコンを「再立上げ」してもトラブルが解決していない旨のご連絡を
頂くことが多くなってきました。

昔ながらの「トラブル解決はとりあえず再起動」は今でも鉄則なので、試みる時は
電源オフ・オンでは無く、スタートメニューの電源→再起動で行うようにしてみてく
ださい。

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┃3┃プリンタへ印刷ができなくなる
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一番多かったトラブルは「プリンタへの印刷ができなくなる」です。もちろん必ず
発生する現象ではありません。これには以下4つのパターンがありました。

[1]通常使うプリンターが変更された
Windows10では「最後に使用したプリンタを標準にする」という設定になって
います。たまたま最後にいつも使わないプリンタを指定した場合でも、次の印
刷は前回の使用プリンタから印刷しようとします。
プリンタから印刷できない場合は、まずこれを疑ってみて下さい。

設定変更が必要な場所は2つです。
「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」に画面を移動します。
①いつも使うプリンタをクリックし「既定に設定」として下さい。
②「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をオフにして下さい。

[2]プリンタードライバーが変更された
Windows10が提供するドライバーに変更してしまったため、印刷出来なくなる
ケースがありました。
この場合はプリンターメーカーのサイトから最新ドライバーを入手するのが一
番よい方法です。お手元にあるCDやDVDはWindows10に対応していない可
能性が大きいのでWindows10が自動変更したと思われます。

[3]プリンタ名が変更された
上記と同じ理由で「Windows10純正ドライバーに変更された」ことによりプリ
ンタ名が勝手に変更されている場合があります。
使用しているアプリケーションによっては、プリンタ名を再設定しないと印字
できないケースがあります。

[4]プリンタが消えた
プリンターフォルダからプリンタが消えた場合はメーカーからドライバーを入
手すれば良いのですが、まれに登録しようとすると「同名のプリンターがあり
ます」というエラーとなるケースがありました。
この場合は、レジストリを修正する必要がありますので、専門家にまかせるよ
うにして下さい。

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┃4┃PDF表示が今までと違う
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PDFを表示した際に全然別の画面になってしまうことも多いようです。そのまま
使用して頂いても良いのですが、用紙サイズを誤認識し印刷で失敗する現象がありま
した。

この場合は「設定」→「システム」→「既定のアプリ」に画面を移動します。
①「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」
②画面左に表示される拡張子をpdfまでスクロールします
③右に表示されるアプリをAdobe Acrobatに変更します

この手順で従来のAcrobatを利用したPDF表示・操作が可能となります。

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┃5┃日本語入力が手動切替になる
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アプリケーションによっては住所などの入力欄で「漢字モード」が自動でONになる
機能がありますが、これが自動にならない症状も発生しています。

その場合は「コントロールパネル」→「時計、言語、および地域」→「入力方法の
変更」→「詳細設定」まで移動し「アプリウィンドウごとに異なる入力方式を設定す
る」をオンにして下さい。

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┃6┃スクリーンキーボードが頻繁に表示される
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普通のデスクトップパソコンなのにスクリーンキーボード(画面に表示されるソフ
トウェアキーボード)が出てくる事例がありました。1度オフにしても何度も再表示
されるため、かなりわずらわしくなります。

解除方法は「コントロールパネル」→「コンピュータの簡単操作」→「コンピュー
タの簡単操作センター」→「マウスやキーボードを使わずにコンピュータを使用しま
す」へ移動し「スクリーンキーボードを使用します」をオフにして下さい。

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┃7┃ネットワークにアクセスできない
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アップデート障害の中で一番やっかいなのがネットワーク関係のトラブルでした。
これにも2つのパターンがあります。

[1]インターネットは見れるが社内サーバなどにアクセスできない
以下の順番で対応を行います。

①パソコンを再起動する
②ネットワーク設定でIPv6をオフにする
③社内サーバへはIPアドレスでアクセスするように設定を変更する

[2]インターネットを含め全てのネットワークがエラーとなる

パソコンを再起動しても解消しない場合、デバイスマネージャでネットワーク
カードのドライバを確認します。
①ドライバを削除して再設定する
②パソコンメーカからドライバを入手し再設定する
③ネットワークボードメーカー(Intel、AMD等)からドライバを入手し再設定
する

どちらも内容の見極めと設定が難しいため専門家にまかせたほうがよさそうです。

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┃8┃その他
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使用するアプリケーションによっては、上記以外の設定変更を余儀なくされる場合
があります。弊社製のシステムでも一部のお客様で影響がありましたが、全て無事解
消することが出来ました。

他にも銀行オンラインが接続できなくなったり、古いプリンタを諦めるしかない等
解決には至らない障害事例もあります。

アップデート前からみて速度が向上するか、落ちるかも実際にやってみないと分か
らない類のものです。

アップデートが選択できる場合は、なるべく慎重にご判断お願いします。

今回は、たくさんのトラブルを紹介するため、個々の手順は大まかにしかご説明で
きませんでした。これからWindows10に変更される方もいらっしゃると思います。
何かお困りの事態が発生した場合は、弊社担当までご連絡下さい。

Windows 10への無償アップグレード終了が近づいてきました

5月 30

皆さん、こんにちは。日中の気温も上昇し暑い日が続き、少しずつ夏を感じさせる

ようになってきた(すでに夏日を記録している場所もありますが。。。)今日この頃

ですが、まだ朝晩は冷やりとしますので体調を崩さないように注意が必要ですね。

さて今回は昨年7月29日にリリースされ、あと2ヶ月程で1年を迎えようとしている

Windows 10についてお伝えしたいと思います。

Windows 10については過去のニュースでも何度か配信をしておりますので、そちら

の記事も併せてご確認ください。

2015年8月号

https://www.sc-ltd.co.jp/archives/658

2016年2月号

https://www.sc-ltd.co.jp/archives/671

2016年3月号

https://www.sc-ltd.co.jp/archives/673

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┃1┃半強制的なアップグレード

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Windows 10へアップグレード対象となっているWindows 7やWindows 8.1をご利用中

の方は、いい加減見飽きてしまったWindows 10への移行を促すポップアップ表示です

が、その書かれている文言が、今までと違った内容で表示されることがあります。

今までは[今すぐアップグレード]と[今夜アップグレード]という、思わず吹き

出してしまう二択のボタンが表示されていて、スルーする場合は右上の×ボタンでウ

ィンドウを閉じていましたが、その内容が

次の予定でアップグレードされます。

○月○日 ○曜日 ○○:○○

と勝手にアップグレードスケジュールがたてられている状態で表示されます。この表

示になってしまうと右上の×ボタンでウィンドウを閉じてスルーしたつもりでも、ア

ップグレード予定日を迎えてしまうと強制的にWindows 10へのアップグレードが実行

されます。まだWindows 10へアップグレードしたくない方は表示の内容に注意してく

ださい。

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┃2┃予定されたアップグレードを取り消す

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前項で紹介したアップグレードの予定画面が表示された場合に、「今はWindows 10

へのアップグレードしたくない!」という方は以下の作業を行いアップグレードの予

定を取り消してください。

1.予定日時の下にある[予定の変更]をクリック

2.選択できる予定の最終日を選択

3.予定日を変更した後の画面内に表示される[アップグレードの予定を変更または

取り消し]をクリック

4.再度表示される予定日時の変更画面内に表示される[アップグレードの予定を取

り消す]をクリック

5.アップグレード予定の取り消し確認画面が表示されるので[アップグレードの予

定を取り消す]ボタンをクリック

上記手順を行うと予定されていたアップグレードが取り消され、以前の二択ボタン

の案内に戻ります。

万が一、スケジュールされた予定に気が付かずにアップデートが開始されてしまっ

た場合は、諦めて一度Windows 10にアップグレードが完了するのを待ってください。

そしてWindows 10へのアップグレードが完了したら、落ち着いて使い続けるか、元の

OSに戻すかを検討しましょう。慌ててアップグレード途中に電源などを切るとパソコ

ンがまったく起動しなくなる状態に陥ることがありますので、くれぐれもご注意くだ

さい。

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┃3┃Windows 10にアップグレードするメリット

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ここでは改めてWindows 10へアップグレードするメリットについてご紹介したいと

思います。Windows 10は最新OSなので、今までにない機能や便利な機能があるのです

が、Microsoftは以下の3つを特に強調しています。

・簡単に無料でアップグレードできる

・安心のセキュリティ

・起動が速くなる

一つ目の「簡単に無料でアップグレードできる」という点ですが、これは半分その

通りで半分違いますのでご注意ください。今回はWindows 10を入手するのに料金がか

からないというのと、一度Windows 10にアップグレードするとその後はWindows Upda

teを通して常に最新のOS使い続けることができるというのは間違いありません。

しかし、簡単にという部分を鵜呑みにすると大切なデータが消失する可能性があり

ますので注意が必要です。アップグレード自体は数回のクリックで作業が開始され、

非常にお手軽ではありますがアップグレード前には必ずバックアップをとってくださ

い。アップグレード中に何かしらのトラブルが発生して、旧OSもWindows 10も起動し

なくなるというケースが少なからず発生しています。アップグレードボタンを押すの

は簡単ですが、その前のバックアップはしっかりとってください。

二つ目の「安心のセキュリティ」という点では、標準で搭載されるウィルス対策機

能の「Windows Defender」、データの暗号化を行う「BitLocker ドライブ暗号化」、

生体認証などが行える「Windows Hello」、安全にインターネットを閲覧するための

「SmartScreen」など、セキュリティ機能が充実しています。実際にはWindows 10以

前からある機能の強化版が多いのですが、Windows 10ではこれらの機能も含めて常に

新しいものを提供し続けるという点で以前のOSよりも安心ということになります。

ただし、ウィルス対策については多くのセキュリティ専門家が「Windows Defender

」は他の有料版製品に比べるとウィルスの検出率が低いことを指摘しています。実際

Microsoftも「うっかりウィルス対策ソフトの更新を忘れてしまっても、更新するま

での間はWindows Defenderが守ります。」という旨の表現をしていますので、ウィル

ス対策はしっかりと検討する必要があります。また、先にご紹介した機能にはWindow

s 10 Pro以上のエディションでしか利用できない機能もございますので、その辺りも

考慮してください。

三つ目の「起動が速くなる」という点については、Windows 7を搭載していたパソ

コンをWindows 10にアップグレードした場合に、平均で28%起動時間が速くなるとい

う統計を出しています。実際、私も6年くらい前のWindows 7だったPCをWindows 10に

して使っていますが、思ったよりスムーズに動いています。

この他にも新しい機能がありますが、今回は触れませんので、興味のある方は冒頭

でご紹介しました過去のニュースをご参照ください。

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┃4┃結局Windows 10にアップグレードした方がいいのか?

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Windows 10はWindows 7の良いところ、Windows 8の悪いところをいろいろな面で見

直して作られたOSですので、細かいところで使いやすくなっています。これは私個人

が各OSを使ってみての感想ですが、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10の中から使

うOSを1つ選んでくださいと言われたらWindows 10を選択します。

しかしアップグレードには、アップグレード後に、「プリンタが出力されない」、

「周辺機器が使えなくなった」、「Officeが起動しない」などのトラブルに見舞われ

ることもあり、リスクがあることも事実です。そのため、安定稼働している業務パソ

コンを無理にWindows 10にする必要はないと思います。

仮に今現在、4年くらい前のパソコンでWindows 7を使用しているとした場合、Wind

ows 7のサポートは2020年1月までなので、あと3年半以上あります。今、Windows 7か

らWindows 10にアップグレードし、3年半後、そのハードウェアをまだまだ継続して

使えるかというと、ハードウェアの寿命として厳しいと思います。2、3年前に購入し

たWindows 8.1のパソコンであればハードウェア的にはまだしばらく使えると思いま

すのでWindows 10へのアップグレードを検討してもよいかもしれませんが、Windows

8.1のサポートは2023年1月まであるので、業務で使用しているパソコンであれば、そ

の辺りも考慮してどうするかを検討した方がよいと思います。

いずれにしてもWindows 10への無料アップグレード期間は残り2ヶ月程となりまし

た。アップグレードに関するご相談はお早めにお願いします。また、アップグレード

をしないと決定した場合、Windows 10へのアップグレードを促すポップアップは目障

りかつ間違いのもとになるかと思います。このポップアップを表示させなくするご相

談も賜りますので、お気軽にお問い合わせください。

格安スマホについて

4月 27

皆様こんにちは。北海道もいよいよ本格的な春に突入です。
新生活で環境が変わる季節。今回は皆様も日々使用している
スマートフォンの話です。

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┃1┃格安スマホとは
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最近、メディアや大手家電量販店で「格安スマホ」という言葉を見たり聞い
たりすることがあると思います。

皆さんお使いのスマートフォンの多くは大手3社(NTTドコモ、au、ソフトバ
ンク)をご使用されていると思います。

格安スマホは大手3社以外のMVNO(仮想移動体通信事業者)各社がドコモなど
のキャリアからネットワークを借り受け提供しているSIMカードを使用するス
マートフォンのことです。

SIMカードとはスマートフォンに入っている小さいICカードのことです。
LTE・3Gといったモバイル回線を使ってインターネットや通話をするには、こ
のSIMカードが必要です。

大手3社でスマートフォンを購入した場合最初から入っています。

今MVNOを日本で行っている業者は非常に増えています。
各社とも料金プランやサービスが異なっておりそれぞれのサービスが自分に
合っているか調べる必要があります。

 

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┃2┃格安スマホに必要なもの
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格安スマホにするには一体何が必要なのでしょうか。まずは、端末本体が必
要です。

これは家電量販店などでSIMフリー版を購入するかMVNO各社がSIMカードとセ
ットで販売しているものを購入することになります。

大手3社から販売しているスマートフォンにはSIMロックがかけられており、
そのキャリアでしか使えないようSIMにロックがかかっています。

そのためドコモのSIMカードをソフトバンクの端末に差しても使えないです
しその逆も同じです。

ですが、現在ご使用中のスマートフォンをそのまま使うことも可能です。

使用するためには条件・設定が色々とあり、現在ご使用中のキャリア
と各MVNO社のサービスにより使用できるかどうかが決まりますのでご注意
下さい。

次に必要なのが格安SIMです。
これは各MVNO業者が販売しているものを購入(もしくは端末とセットの場
合付属されていることも)します。

 

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┃3┃電話番号は・・・
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各MVNO社のサービスは様々ですが、大きく分けて2つのプランがあります。
ひとつが、ネット・通話ができる「音声通話SIM」と、ネットのみ使える
「データ専用SIM」の2種類があります。

スマートフォンで通話・ネットを使いたい方は「音声通話SIM」を選びま
しょう。タブレットやモバイルWiFiルーターで使うなど、ネットのみ利
用したい方は「データ専用SIM」を選びましょう。

今までの電話番号をそのまま使いたいと思います。
現在多くのMVNOがMNP(番号ポータビリティ)に対応しているため、現在利
用している電話番号をそのまま引き継げます。

 

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┃4┃金額について
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現在使用のスマホから格安スマホに変更する場合、いろいろな費用がか
かりますので、ここでは、例として実際、私がauのスマートフォンから
格安スマホに変更(電話番号そのまま)を行った際の、おおよその費用
をお伝えします。
尚、端末代金やMVNOの月額はサービスにより異なります。
※au側で使用していた端末の残金は0円の状態です。

【au側】
・au 2年縛り途中解約金:10,000円
・MNP転出費用:2,000円
・1ヶ月分の費用:8,000円
※格安スマホへの契約の切り替えが月初(3日)だったのですがau側に
電話したところ1ヶ月分の金額がかかることになりました。
格安スマホへの切り替えタイミングも重要です。

【格安スマホ側】

・端末本体:35,000円
・MNP転入費用:3,000円
・SIMカード:300円

変更するのに上記合計で、58,300円かかっています。

格安SIMと端末をセットで販売しているMVNO社のプランだと金額ももっ
と下げることが可能です。

私が契約したプランは1日で110MBの高速データ通信可能(音声通話有)
月額1,600円です。(通話料は別途かかります)

今まで8,000円程度かかっていたため大幅に安くなっていますが、変更
にかかった費用を考えると10ヶ月近く使用しないと変更にかかった費用
分お得にはなりません。

私個人としてはずっと使用するものなので長期的にお得になれば良いか
なという思いがあり変更しました。

 

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┃6┃気をつけなければいけないことも・・・
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月額が非常に安い格安スマホですが気をつけなければいけないことも
あります。

まず現在使っているキャリアメール(~@docomo.ne.jpや~@ezweb.ne.
jp)は格安スマホに移行した時点で使用ができなくなります。

キャリアメールで様々なサイトに登録を行っている場合は使えなくなる
ため、パソコンのアドレスなどに変更を行う必要があります。

次に端末の性能ですが、一般的に格安スマホはそれほど高性能ではあり
ません。(iphoneのSIMフリー版などの例外も有)
格安スマホを使用する多くの方が「それほど使わないため安くてほどほ
どのスマホで十分」というニーズが高いため性能よりも料金を優先して
います。

また、おサイフケータイなどに対応していない機種も多く注意が必要です。

最後に大手3社のようにショップがほとんどないため、契約・解約や購入
した端末への各種設定、本体のトラブル・故障時なども基本すべて自分で
行う必要があります。

 

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┃6┃使った感想
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使ってみた感想としては、元々使用頻度も低かったため特に今まで使用
していた時とほぼ変わりません。

電波もドコモの回線を借りているMVNOを使用しているため地方に行っても
電波がないということもありませんでした。

ただ、ネットを見る場合の速度についてはやはり少し遅い感じがしました。
これは体感的なものなので気のせいかもしれませんが・・・

使用をしていく中で新たに何かわかりましたらお伝えします。

Windows10にするにあたって

3月 31

北海道にもいよいよ春がやってきました。もうすぐ4月。新年度になり新生活を始

めるという方や、何か新しいことに挑戦してみようと考えている方もいるのではない

かと思います。

これを機にいよいよWindows10を使ってみようという方もいるでしょうか。

無償アップグレードは今年の7月28日までです。無償アップグレードが始まって8ヶ月

が経とうとしています。今まではまだ様子を見たほうがいいですよ。と言い続けてき

ましたが、最近ではもうWindows10を使いこなしているお客様もいらっしゃいます。

私もそろそろ家のパソコンをWindows10に変えてみようと思っているので、ここでど

のようなことに注意したら良いか調べてみました。

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┃1┃Windows10にする時

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先月のマイクロソフトのアップデートで、Windows10へのアップグレードが推奨項

目にランクアップされ、朝パソコンを立ち上げたら画面が変わっている!とか、席

を離れている間に画面が変わっていた!と焦ってしまう現象に見舞われました。

私たちもWindows10にはまだしないほうがいいですよと注意喚起を行っていたため、

アップグレードを止めようと電源をいきなり切ってしまうなど、強引な手段を取って

しまったパソコンは何かしら不具合が発生してしまいました。

今まではWindows10の画面に変わってしまったら、設定画面から従来使っていたOS

にダウングレードできましたが、今回はアップグレードの途中で「拒否する」ボタン

が出来ました。なので、落ち着いてその「拒否する」ボタンを押せば不具合もなく従

来のOSに戻すことが出来ます。

Windows10にする心の準備が出来ている方は「同意する」ボタンを押し、アップグ

レードをしてみましょう。

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┃2┃若干違うインターネットのマーク

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インターネットのブラウザは何をお使いですか?

Internet Explorerをお使いの方は水色の「e」のマークをクリックしてインターネッ

トにつなげていると思います。Windows10の既定のブラウザは「Microsoft Edge」と

言って、マークは青い「e」マークです。似たマークだからインターネットを見るに

はこのマークでしょ。と、「Edge」の方の「e」マークをクリックすると、最初の画

面がいつもと違う。お気に入りがなくなっている。。。と動揺してしまうかもしれま

せん。

でも大丈夫です。いつものInternet Explorerを使えばいつも通りです。

新しい「Edge」の方を使いたかったら、今までの設定を「Edge」の方へ移行すること

が出来るので新しいブラウザを今までのように楽しむことも出来ます。

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┃3┃すべてのプログラム

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Windows7をお使いの方はスタートボタンを押すとすべてのプログラムの一覧をすぐ

見ることができます。

Windows8にはスタートボタンがなかったので、Windows10には復活しとても使いやすく

なったと聞いたり目にしたりしていました。

が、スタートボタンを押してみてもやはり画面は変わっています。すべてのプログラ

ムはどこへ行ったの?と思ってしまいます。

ですが、安心してください。「すべてのアプリ」という名前に変わっています。

すべてのアプリをクリックすると、アルファベット順、五十音順に並んだプログラム

一覧が出てきます。

また、スタートボタンの横には虫眼鏡マークがあり、ここをクリックして使いたいプ

ログラム名を入力するとすぐに出てきます。パソコン内の検索とWeb検索を同時にして

くれる機能です。

個人的によく使う「マイコンピュータ」もスタートボタンを押しても出てきません。

「PC」という名前に変わっているのですが、先ほどの虫眼鏡マークのところで「マイ

コンピュータ」と入力すると「PC」が出てきます。優秀です。

まずは慣れるまで良く使うプログラムをデスクトップにショートカットアイコンを

作成しておくといいと思います。

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┃4┃いよいよ

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まだ他にも変更点はあります。プリンターのドライバが対応していない等の不具合

も耳にしますが、以前より減ってきました。

メールの送受信にもう一度パスワードの設定が必要な場合もありますので、メールア

カウントのパスワードをご用意ください。

無償アップグレード終了まであと3ヶ月ほどです。

データが消えてしまったという不具合は聞いていませんが、大事なデータはバックア

ップを取り、心と時間に余裕があるときにアップグレードに挑戦してみるのもいいか

もしれません。

これからの新しいパソコンの購入もほとんどWindows10になってきています。

買い替えをご検討の方は、今まで使用しているパソコンをメインにし、徐々に新しい

OSに慣れていく方法もいいかもしれませんね。

先月号(https://www.sc-ltd.co.jp/archives/671)もぜひご参照ください

ご不明点、質問等ありましたら弊社担当までご連絡ください。

Windows10 新たなセキュリティ機能

2月 26

毎日のように表示される「今ならWindows10へ無償アップグレードすることができ

ます。さあ、今すぐ予約を」の案内に根負け(?) してバージョンアップを決行され

る方が増えてきたようです。

「予約は期間限定です」、「いつでも元に戻せます」、「今なら無料です」などの

甘い言葉もありWindows10にしたのだけれど、「あれ?」という事で弊社へお電話を

頂く事も多くなってきました。

残念ながらWindows10へバージョアンアップすると、元通りのWindows7や8に戻せる

100%の保証はありません。いくつか不具合も報告されています。

まだ根負けされていない方は、くれぐれも慎重にご判断下さい。

でもWindows10の世界に飛び込んで「しまった」方は、よい機会だと考え1日も早

く慣れたほうが良さそうですね。新しい機能も追加されていますので、頑張ってご

活用下さい。

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┃1┃パスワードは時代遅れ?

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そんなWindows10ですが、初期設定を始めると途中でショッキングなメッセージに

遭遇します。

「パスワードは時代遅れです」

「PINはパスワードを使用するよりも早くて安全です」

今まで大事に保管してきたパスワードが時代遅れとはどういう事でしょう。。。

このPINとは何でしょう?携帯電話か何かで耳にしたことがあるような。。。

今回はこのPINについて調べてみました。

PINとは「Personal Identification Number」の略で和訳は「暗証番号」とか「個

人識別番号」、「パスコード」とされます。

一般的にPINは数値だけで構成される事が多く、英字や特殊記号を合わせて使用す

るパスワードよりシンプルです。目的はパスワードと同じセキュリティ対策です。

確かに入力はし易いのですが、なぜシンプルなPINをWindowsは推奨するのでしょう

か?

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┃2┃パスワードとPINの違い

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実はPINはWindows独自の用語ではなく、昔から携帯電話のSIMカードやICカードに

も使用されていました。パスワードの一種ですが、PINは数値のみというルールが「

標準」的な仕様です。

Windows10ではPINについてパスワードと明確な区別をしています。

WindowsでパスワードとPINを分けている大きな点は「インターネット上のサーバに

保管するか否か」です。

Windowsパスワードはインターネット上のサーバに保管することが出来ますが、PIN

はパソコンへの保管となります。

(パスワードをパソコンへの保管も可能)

たったそれだけの事なのですが、リスク回避には大きな違いが出てきます。

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┃3┃Windowsパスワードの特徴

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Windowsパソコンを使用する場合、まずアカウントとパスワードを設定しますが、

Windows8から今までのアカウント(ローカルアカウント)では無く、マイクロソフト

アカウントでのログオンが推奨されていました。

マイクロソフトアカウントはWebメール用のアカウントとして使用されていたもの

で、hotmail.comやhotmail.co.jp、outlook.jpなど無料で作成可能です。

それがメッセンジャーサービスと融合し、容量拡張などの有料サービスも増えて、

次第に使用出来る範囲を拡大しました。

このマイクロソフトアカウント(実際にはWebメールアドレス)は、パスワードの

管理をマイクロソフトのクラウドサーバ上に保持しているため、「別のパソコンでも

同じアカウントでログオンするといろいろな設定が一元化されて便利です」という事

になり、Windowsログオンで使用するのが一般的になってきました。

有料サービスの決済方法としてマイクロソフトアカウントにクレジットカード番号

を紐付けした為、ますます使い勝手が良くなり、アカウントが「重要な情報」になっ

てきたのです。

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┃4┃パスワードの保護

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とても便利なマイクロソフトアカウントだったのですが、クレジットカード番号ま

で紐付けしてしまうと、今度はアカウントとパスワードが漏洩した場合の「他人が自

分に「なりすまし」をされた場合のリスクが懸念されました。

パスワードをいくら複雑にしようとも、一度知られてしまうと大きな被害を被る事

になります。

そこでPINという仕組みを使用して「アカウントとパスワードを守る」環境を作る

必要が出てきたのです。

先に記載したようにPINはパソコンのみに保存されますので、PINが漏洩したとして

も何のリスクもありません。他人が別のパソコンで「私のPIN」を入力しても無効で

アカウント情報は守られます。

パソコンとペアで無ければ意味を成さないのがPINの特徴になります。

そしてもうひとつPINは「パスワード隠し」の側面を持ちます。端末側でPINを入力

し、パスワードを入力しないようにすると、他人からパスワードを見られることもあ

りません。特に現代のようにノートパソコンやタブレット、スマートフォンなどで、

外出先からインターネットにアクセスする機会が増えた場合、他人から「のぞき見」

される危険は常にあり、いかにパスワードを入力しないかも大事なセキュリティ対策

になってきています。

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┃5┃パスワード「だけで」は時代遅れです

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結局「パスワードは時代遅れです」というのは大げさで、今後もアカウントを守る

為には必ず必要になります。ただこれを「なるべく使用しない」ような仕組みとして

Windows10は「パスワードの為のパスワード」としてPINの使用を推奨するようになっ

たようです。

アカウントの不正使用に対しては、PIN以外でも、指紋認証、顔認証、虹彩認証な

どの生態認証や携帯電話の音声サービスと「2段階認証」も有効な防衛手段となりま

す。

せっかくWindows10を使用するのであれば、ぜひPINや他の認証を設定し「一歩進ん

だセキュリティ」を対策してみて下さい。

セキュリティ対策について確認しましょう

1月 29

皆さん、こんにちは。ついこの前2016年がスタートしたと思ったら、あっという間

に1/12ヶ月が過ぎようとしています。早いですね。。。

さて2016年からはマイナンバー制度が始まります。皆様におかれましてはマイナン

バー対策として色々と準備をしてきたり、これから急いで準備をしたりと様々だと思

いますが、大事な特定個人情報を漏えいさせないように、今回のニュースはサイバー

攻撃による情報漏えいについて、どのような手口、経路で漏えいするのかを今一度確

認し、セキュリティ対策をどう考えていくかをご紹介したいと思います。

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┃1┃サイバー攻撃の対象は?

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サイバー攻撃は主としてネットワーク経由で行われる、パソコンやサーバー、通信

機器やネットワークシステムに対して行われる攻撃です。攻撃により相手機器に負荷

をかけてサービスを停止させたり、ホームページを改ざんしたりなど、当初は愉快犯

的な性格のものでしたが、昨今のサイバー攻撃は「標的型サイバー攻撃」と呼ばれ、

重要情報を盗み出すことを目的とし、特定の組織を標的として様々な手段、手法で継

続的に行われます。

少し前までは一般的な企業や規模の小さい企業は攻撃の対象とならないという考え

方でしたが、最近の傾向としては個人情報の窃取を目的として、企業規模や業種を問

わない標的型サイバー攻撃というのが横行しています。今後、どの企業もマイナンバ

ーを保管、管理しますので、「標的型サイバー攻撃」の対象となりえます。

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┃2┃どのような攻撃なのか?

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「標的型サイバー攻撃」はまず標的となる企業のパソコンやサーバーに以下のよう

な方法で不正プログラムを侵入させます。

●不正サイト

不正サイトと聞くと「変なサイトは見ないよ」と思われるかもしれませんが、

最近では企業の方が頻繁に業務でアクセスするサイトを攻撃者が改ざんし、ア

クセスした人が気付かないうちに、パソコン等のアクセス端末に不正プログラ

ムを感染させます。普段業務で利用しているサイトですから担当者の方は何の

疑いもなく利用しますので、利用先のサイトから何の連絡もなくサイトの内容

が変わっていたりしたら注意が必要です。

●メール

複数ある攻撃手法の中でも「偽装メール+不正プログラム」という組み合わせ

で行う手法が最も普及(?)しています。「英語のメールや知らない人からの

メールや添付ファイルは開かないよ」と思われるかもしれませんが、最近の手

口はメールに添付されてくる不正プログラムが、普段業務で利用する文書ファ

イルに偽装されていたり、ファイル名やメール本文に「請求書の件」や「複合

機のカウンタ料金について」など、受信者が疑いを持たずに開いてしまいそう

な形で送られてきますので本当に信頼できる人からのメール以外は開かないと

いうことが必要です。

また、ひどい場合には実際に担当者と複数回メールのやり取りをして、担当者

を信用させたうえで不正プログラムを送信してくるという事例もありますので

注意が必要です。

●公開システムからの不正侵入

公開システムからの不正侵入は、企業が外部の取引先やユーザーに公開してい

るサイトなどから内部に侵入するという手口です。OSやアプリケーションの脆

弱性が攻撃されますので、OSやアプリケーションを常に最新の状態にメンテナ

ンスすることが重要になってきます。

また、管理者アカウントを侵害して侵入を試みる場合もあります。現在の高性

能なパソコンを利用すると8文字程度のパスワードであれば総当たり攻撃で数

時間から数日でパスワード解析が可能と言われていますので、管理者アカウン

トのパスワードは簡単なものにしないようにしてください。安全性を追求し14

文字以上で、わかりやすい英単語や推測しやすい数字などを避け、記号なども

入れるようにして設定するようにしてください。

●USBメモリなどのリムーバブルメディアからの感染

業務でデータのやり取りをするのにUSBメモリ等のリムーバブルメディアを利

用している場合などは、他人に貸してウィルスに感染して戻って来て自分が感

染してしまったという事例もありますので、パソコンにはしっかりとしたセキ

ュリティ対策を行う必要があります。

上記のような方法で1台が不正プログラムに感染すると、そこから社内のパソコン

やサーバーに不正プログラムの感染が広がります。不正プログラムに感染したパソコ

ンやサーバーは、攻撃者が準備したC&C(コマンド&コントロール)サーバーと呼ば

れる、感染した機器に対して命令や制御を行うサーバーからの命令で動作し、最終的

に攻撃者が目的としている重要情報が外部に持ち出されます。

その後、攻撃者はアクセスログの消去や不正通信のログの痕跡を消し去ることで被害

の発見を遅らせます。

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┃3┃今でも対策はしているけど

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「標的型サイバー攻撃」の不正プログラムの侵入方法としては前項でご紹介したよ

うに、文字だけで見るとけっして目新しいものではないかもしれません。ですのでそ

の対策というのも文字にしてしまうと「今さら?」という感じになりますが以下のよ

うなことがあげられます。

●普段業務で利用しているサイトでも何か不自然な点があったらそのまま利用

せずに確認する

●メールタイトルや添付ファイルが業務に関わるようなことでも知らない人か

らのメールの場合は不用意に開いたりしないようにする

●外部公開しているサーバーやサイトのOS、アプリケーションに脆弱性が見つ

かった場合は直ちにアップデートを行う

●各パソコンやサーバーに総合的なセキュリティ対策ソフトを導入して、全社

のパソコンやサーバーがどのようなセキュリティ状態になっているのかを把

握し、常に最新の状態に保つようにする

今までも行ってきた対策内容だとは思いまが、今後、重要なのは「標的型サイバー

攻撃」は継続的にそして手の込んだ攻撃が行われるため、各ユーザー一人一人がセキ

ュリティ意識を高く持つ必要があるということです。上記であげたようなハードウェ

アやソフトウェアに対しての対策のほか

●標的型サイバー攻撃の攻撃手法を理解しトラップにひっかからないようにする

●会社の業務や取引先に関する情報をSNSに投稿したりしないようにする

●会社のセキュリティーポリシーを策定する

●従業員に対するセキュリティ教育と注意喚起を定期的に実施する

というような利用者の意識向上や教育に関する対策も重要になってきます。理解して

いる人からすると「そんなこと」という内容ですが、今まで携わっていなかった人に

とっては何がよくて何がだめなのかわからない内容です。

また、攻撃者は事前に標的の弱点を調べたうえで攻撃を仕掛けてくるので、パソコン

やサーバーだけではなく、ネットワークなども含めて総合的な対策を検討・導入し、

侵入された場合はどうするのかということも対策しておくことが望ましいです。

ご承知の通り、マイナンバー制度ではサイバー攻撃の標的となりマイナンバーが流

出した場合、総合的な対策をしっかりと行っていない企業は「うちは被害者です」と

は言えず罰則対象となります。今一度、セキュリティ対策の総合的な見直しをしてみ

ましょう。些細な事でも結構ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

2015年IT関連キーワード

12月 28

皆様こんにちは。2015年最後のニュースとなりました。本年も皆様に大変お世話にな

り、心より感謝いたしております。来年もよろしくお願いいたします。

今回のニュースは、今年1年話題になったIT関連のキーワードについてお伝えしていき

ます。

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┃1┃Windows10の発表

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2015年IT関連で一般的に一番話題になった内容といえば、Microsoftの新OSの

Windows10ではないでしょうか。

現在Windows7、Windows8(8.1)のお使いの方は原則無料でアップグレードが

可能です。

既にアップグレードを行いWindows10をお使いの方もいらっしゃると思います。

無償でアップグレード出来る期間はWindows10リリースから1年間と発表されて

いますので、2016年7月下旬がアップグレード期間となります。

アップグレードは無償(一部のエディションは除く)ですが、現在お使いのソフ

トや周辺機器がWindows10に対応していないとアップグレード後にソフトや周辺

機器が動作しないこともありますのでアップグレードの際はお気をつけ下さい。

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┃2┃IoT(Internet of Things)

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去年(2014年)後半から度々話題に出ていたIoTも今年はいろいろなメディアで聞くこ

との多かった言葉です。

IoTとは「Internet of Things(モノのインターネット)」の略です。

少し前までインターネットに接続する機器といえばパソコンだけでしたが、今後は

その他のモノがインターネットに接続をするという意味です。

世界での例では街中の各駐車場にセンサーを設置しデータを収集し空き状況を把握、

それをWeb上やアプリで利用者に提供するというものです。

この場合、駐車場のセンサーがインターネットに接続されていることになります。

また日本のとあるスーパーでは店内に50個以上のセンサーを設置して店内にいるお客さ

んの数を把握しています。

こちらもセンサーがインターネットに接続されています。

この人数と過去のデータ(レジの運用台数とレジ待ちの人数)を組み合わせて、レジに

向かうお客さんの人数を予測しレジを開ける台数を管理しているというものです。

生活家電では一人ぐらしの高齢者の方が電気ポットを使用すると、離れて暮らしている

家族にメールが送付されます。

もしポットの使用者が長期間ポットを使用していない状態だとなにか異変が発生した

のではないかと気づくことができます。

このようにIoTを利用することで今までインターネット(ネットワーク)と無縁だったも

のが繋がりデータとして有効に活用できるようになっていくと考えられています。

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┃3┃IoE(Internet of Everything)

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IoTと似ていますがその発展形がIoEです。

IoTはモノとインターネットが接続されますが、IoEは文字通りモノだけではなく全てが

繋がるという意味です。

IoEは概念に近い話なのですが、各モノから取得できるデータ、情報システム、そして

全ての人間がネットワークでつながることを指します。

IoEの一例としては、スペインのバルセロナ市役所が挙げられます。

仮想市民サービスを展開しているため、わざわざ市役所に行かなくてもバーチャル上で

市役所のやり取りが可能です。

また行政が行っているゴミ処理に関しても今までは決められたルートでゴミ収集車が回

収ボックスのゴミを回収していましたが、回収ボックスにセンサーを付けてどのボック

スが一杯になっているかを把握して効率的に回収をすることでコスト削減に成功しまし

た。

IoEの考え方はますます広がっていくと考えられています。

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┃4┃ウェアラブル端末

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ウェアラブル端末とは、身につけて持ち歩くことが出来る情報端末の総称です。

腕時計やリストバンド、メガネなどが現在販売・開発されています。

代表例として、今年Appleから発売されたApple Watchがあります。

腕時計型ウェアラブル端末であるApple Watchは腕時計機能だけではなく、マイク、

スピーカー、心拍センサー、加速度センサーが搭載されており各種アプリケーション

によって使用することが出来ます。

Apple社から発売されているスマートフォンのiPhoneを持っている方ですとさらに

連携してApple Watch側から音楽を聞いたり、電話、メールなども可能となります。

Apple Watchの他にはGoogleから発売されたGoogle Glassなどが代表例です。

現在ウェアブル端末は、国内外問わず現在多くのメーカーが開発を行っています。

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┃5┃セキュリティ

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いろいろなデータをインターネット通して利用することにメリットは多いですがデメリ

ットも存在します。

今年一番のセキュリティ事件は125万件流出した日本年金機構の事件です。

職員が電子メールの添付ファイルを開きウイルスに感染しそこから拡大していった件で

すが、実際のデータの一部にパスワードが設定されていなかったことや、重要なサーバ

とアクセス出来るPCを独立させずに外部と接続できる端末でサーバにアクセスできたこ

となども被害が拡大した原因でした。

ネットバンキングでは個人を対象にした攻撃も多い年でした。

ウイルスを使って本物のサイトの一部を書き換え、振り込みの送金先を変更するなど

高度な攻撃が行われています。

また今までは銀行のサイトが多かったですが、クレジットカード会社、人気ブランドの

ショッピングサイトなどでも徐々にこの手口が流行ってきています。

ひとりひとりが今まで以上にセキュリティの意識を高く持つことが重要になってきます。

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┃6┃これから

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IOT・IOEの世界はこれから更に進化していくことが予想されます。

これによって非常に便利な世界になっていくことは間違いありませんが同時にセキュリ

ティ対策も必須です。

2016年もITでどのようなものがトレンドなるか注目しながらまた新しい情報が入りまし

たらお伝えしていきます。

 

●年末年始休業日のお知らせ

年末年始休暇のため、2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)の間休業させ

ていただきます。

スマホで健康チェック

11月 30

今年も残すところあと1ヶ月。北海道は急に雪も降り冬本番です。

仕事が忙しかったり忘年会が続いたりする師走。皆さん健康チェックはどのように行

っていますか?

今回はスマホでできる健康チェックをご紹介します。

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┃1┃最近のスマホ

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携帯電話をスマートフォンにしている方が多くなってきていると思います。

でも今までのガラケーと同じで、通話とメールが出来ればいいとお思いの方も多いは

ず。そこで、もう少しスマホを活用してみるには何が始めやすいかなと考えてみまし

た。最近のスマホには歩数計やちょっとした健康チェックのアプリがすでに入ってい

るものが多いと思います。このアプリを少し活用して健康チェックしてみませんか?

すでにお使いの方も多くいらっしゃるかとも思いますが、改めて歩数計を見てみる

と全然歩いていないと感じたことはありませんか?

これを機に歩くことを心がけてみることで健康になれますし、専用アプリを使うこと

でさらに細かい記録も出来るのでより自分の体の状態を把握することが出来ます。

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┃2┃アプリがたくさん

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現在健康アプリは1万点以上出ていると言われています。健康アプリを使用するユ

ーザーも市場もどんどん広がってきているようです。

先に述べた歩数計のほか、体重管理、睡眠パターンの記録、食事のカロリーの記録、

アルコール摂取量の記録、心拍数の計測、視力改善など、様々な種類がありますので

ご自身にあったアプリを探すのも楽しみの一つになります。

アプリには健康チェックだけではなく、ストレスチェックをしてくれるものもあり

ます。カメラに指をつけると心拍数が測定でき、現在のストレス度数を表してくれま

す。

私も試してみましたが、自宅に居る時と会社に居る時の度数の歴然の差に笑いました。

また、スマホだけでの管理ではなく、ご自宅の体重計とスマホを連動し、データを管

理することも出来ます。そうすると出先でもチェックでき、今日は一駅分歩いてみよ

うかとか、ランチはヘルシーなものにしようかなとか、改善しやすくなります。

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┃3┃ウェアラブルでも健康チェック

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少し前にApple Watchが発売されてさらに注目度が高まったウェアラブルデバイス

とスマホを連動させて健康チェックをすることも出来ます。

Apple Watchは一番安くても42,800円しますが、5,000円くらいのリストバントでも充

分な健康チェックが出来ます。

・歩数計・睡眠パターン・消費カロリー・目覚ましアラートなどを全てリストバンド

とスマホで管理ができます。常にリストバンドをつけておかなければならないわずら

わしさに慣れればかなり精密なデータを管理できます。

活動時間中(8時から17時まで)に15分以上身体を動かしていなかった時にもアラー

トの設定をすることも出来るそうです。うかうかボーっともしれいられません。

便利になってきたウェアラブルデバイスも進化し続けていて、今まで目にしていた

メガネタイプや時計やリストバンドのタイプだけではなく、コンタクトレンズや絆創

膏のように貼るタイプなども出てきています。

今後どのようなウェアラブルデバイスが出てくるのかも注目です。

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┃4┃ウィルスを寄せ付けない

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日々の健康チェックにより自分の体の状態を知ると、ウィルスを寄せ付けない健康

な体に近づけるかもしれません。

しかしアプリにばかり頼っていると、気づけないものも出てくるかもしれませんので

、自分の体の状態を知るという程度に利用できれば良いと思います。

日々使っているパソコンもいつウィルスにかかってしまうかわかりません。

ウィルスソフトを使用するのはもちろん、少しの動作の不具合やおかしなエラーメッ

セージなども見逃さず、パソコンをケアしてあげてください。

これからマイナンバーの取り扱いも開始されると、ウィルスには過敏に反応しないと

いけなくなります。(マイナンバーについては9月号をご参照ください。

https://www.sc-ltd.co.jp/archives/660

自分の体と同じくらいパソコンにも注意し、何かご不明点やご質問等ありましたら

弊社担当までご連絡ください。

今年もあと1ヶ月。自分の体もパソコンも健康な状態で新しい年を迎える準備をし

ておきたいですね。

Office2016新情報

10月 29

Windows10の発表からまだ間もないのですが、マイクロソフト製品のもうひとつの雄

であるOfficeも2013から2016へバージョンアップされました。

幸い今回のバージョンアップではユーザインターフェースの変更が最小限に抑えら

れ、過去に何度か経験した「あの機能はどこへいった?」という事に悩まされなくて

済みそうです。

いろいろな機能追加もあますが、どちらかというとクラウド上のOfficeファイルに

対して、複数のユーザーが同時に編集する「共同作業」に力が入れられたように感じ

ます。

しかしクラウド環境へのシフトや多様なデバイスへの対応などを考慮した結果、

Office購入のライセンス形態は前バージョンあたりからかなり複雑化しています。

今回は個人用Officeに絞り込んで、製品体系を紹介したいと思います。

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┃1┃用語と概念

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Office2016以前から使われていた用語ですが、これには慣れておいたほうがよさそ

うです。

①永続ライセンス

旧来からある、「買取」形態です。

一度購入するといつまでも使い続ける事が出来ますが、新製品が発表されて

も無償バージョンアップはできません。(過去に何度か新製品発売前に旧製

品を購入しても無償バージョンアップ可能という発売は行ってきました。)

Office2010のときには「2年間使用可能」の製品もあったので、それに対し

て一生使えるという意味で「永続」と名前がつけられています。

②サブスクリプション

前バージョンから登場した「使用料徴収」形態です。月払や年払があります。

新製品への移行は無償で行えます。そのためOffice365というサービス名とな

り、2013や2016などのバージョンをあらわす表示はありません。

このサービスにはクラウドストレージOneDriveの1TB使用権やSkype月60分通

話も付帯します。

でも実際の販売パターンには「永続ライセンス」や「サブスクリプション」の単独

だけではなく「混合型」の製品もあるため、説明の随所にこの用語が使われています。

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┃2┃購入の形態

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Officeを単独購入するケースと、パソコンに初めからインストールされている形態

があります。

①パッケージ製品

パソコンとは別にOfficeを用意するときに購入します。企業向けにはボリュ

ームライセンスという形態もありますが、個人向け製品は先程登場した「永

続ライセンス」と「サブスクリプション」に分けられます。

永続ライセンスのタイプ(通称 Office 2016)

従来製品と同じ分類で、以下の3つが販売されます。

・Office Personal 2016(Word,Excel,OutLook)

・Office Home & Business 2016(上記+ PowerPoint,OneNote)

・Office Professional 2016(上記+ Publisher,Access)

2台のパソコンへインストール可能です。

製品はインターネット上のサイトでも量販店でも販売しています。

但し店頭で購入する場合でも商品は「箱」に入っていません。

プリペイドようなPOSAカードのみとなっています。そこに記載され

た内容を元にソフトウェアはダウンロードで入手となります。

また従来存在した、「アップグレード版」がありません。旧製品を

使用していた人もOffice2016は新規購入が必要です。

サブスクリプションのタイプ(通称 Office 365)

こちらは1製品のみが用意されます。

・Office 365 Solo(Word,Excel,OutLook,PowerPoint,OneNote

Publisher,Access)

永続ライセンス版のProfessionalと同じフルバージョンです。

2台のパソコン、2台のタブレット、2台のスマートフォンで使用

可能です。後術するOffice Mobileを使用する権利が付帯します。

こちらも、ネットや店頭の支払で入手可能です。

②プリインストール製品

パソコン購入時にインストールされています。今まではこの形態で利用して

いる方が多かったと思います。

プリインストール製品はOffice Premiumと呼ばれ、永続ライセンスとサブス

クリプションの混合型となっており、Office365サービスが1年間無償(2年

目以降は別途契約)で利用可能となっています。

永続ライセンス+サブスクリプション(通称 Offcie Premium)

パッケージ製品の永続ライセンスと同じ分類です。

・Office Personal Premium(Word,Excel,OutLook)

・Office Home & Business Premium(上記+ PowerPoint,OneNote)

・Office Professional Premium(上記+ Publisher,Access)

2台のタブレット、2台のスマートフォンで使用可能です。後述す

るOffice Mobileを使用する権利が付帯します。(Office2016とは異

なり使用できるパソコンは1台のみです)

2年目以降も「Office365サービスOfficePremium搭載パソコン専用」

を購入すると、Office 365サービスが延長できます。

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┃3┃他の対応デバイス

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元々はWindowsを中心に発展してきたOfficeですが、MacやiOS、Androidを搭載する

タブレット、スマートフォン版のラインナップも充実しました。

①Mac版

プリインストールは存在せず、パッケージ製品のみです。Windows版と同様に

永続ライセンスとサブスクリプションがあります。

永続ライセンスのタイプ(通称 Office 2016 for Mac)

Windowsと若干異なるラインナップです。

・Office Home & Student 2016(Word,Excel,PowerPoint,

OneNote)

・Office Home & Business 2016(上記+ Outlook)

2台のパソコンへインストール可能です。Mac版の永続ライセンス

にはPublisherとAccessを含むProfessionalがありません。

サブスクリプションのタイプ(通称 Office 365)

こちらはWindowsと全く同じ製品が適用されます。。

・Office 365 Solo(Word,Excel,OutLook,PowerPoint,OneNote

Publisher,Access)

②Mobile版

こちらは全てサブスクリプション形態です。使用デバイスの画面サイズによ

って無償使用できる機能が異なります。

デバイスが10.1インチ以下の場合

ベーシックな編集機能は非商用に限り無償提供されます。商用使用

もしくはプレミアム機能を使う場合ははOffcie365契約が必要です。

これは「Office Mobile プラス Office365サービス」と呼ばれます。

デバイスが10.1インチ以上の場合

表示は無償ですが、編集機能はOffcie365契約が必要になります。

こちらは前述の「Office Premium」としての扱いになります。

以上が個人向けOffice製品の全体構成になります。

残念ながらOffice購入のパターンはちょっと複雑な形態になってきました。

日本独自の仕様「永続ライセンス」を残した結果、こうなってしまったようです。

しかしマイクロソフトではOffice2016の販売にあたって「永続ライセンス」をあま

り前面PRはしていません。

今後は海外市場のようにサブスクリプション(Office365)形態の販売方法が中心に

なっていくものと思われます。

これを高いと見るか安いと見るか?試しに1ライセンス購入してみるのも良いかも

しれません。手続き等でお困りの場合は弊社担当までご連絡ください。